Social Media

Grandes consejos sobre cómo hacer buenos Vines, en Mashable

Consejos de Brian Solis para el Social Media, por Social Media Today

 ¿Cuándo es el mejor momento para tuitear? Nuestro consejo en Pinterest

Twitter permite la captación de leads en las Twitter Cards en Engadget.

5 novedades en Pinterest en Social Media Today.

El social media no puede ser solo autobombo en Mis Apis Por Tus Cookies

La parte social del Social Media, un nuevo e-book de Hubspot

Cómo ser un buen blogger en 7 pasos, en 40 de Fiebre.

Bloggers y marcas, ¿amor a primera vista? de Ángela en 40defiebre.

Tú eres mi favorito y lo sabes, de Alejandra en 40defiebre.

SEO

¿Qué podemos esperar del SEO en los próximos meses? Del blog de Matt Cutts, responsable del algoritmo de Google.

Qué esperar de penguin 2.0 en 40defiebre de un servidor.

E-commerce

10 ejemplos geniales de páginas de producto en e-commerce vía Econsultancy.

General

4 herramientas de diseño web imprescindibles, por Jorge.

Dentro de la cultura de éxito de Google, vía Kissmetrics.

Para qué utilizamos nuestras tablets, vía Econsultancy.

El Gangman style y el e-mail marketing Kissmetrics

13 lecciones de 50 Hackers mayorcitos, de Kissmetrics

4 buenas razones (y 4 malas) para rediseñar tu web por impactbnd.

Por qué la mayoría de estrategias de marketing fracasan en menos de 3 meses Quicksprout

Nuevos formatos publicitarios: la barba de hipster en No Puedo Creer

150 estadísticas muy tuiteables sobre el estado del inbound marketing en HubSpot

Youtube cumplió años: se suben 100 horas de vídeo cada minuto

Buenas ideas para felicitar un cumpleaños vía mail en el blog de Ellie Mirman.

Anuncios minimalistas impresos en Feel Desain.

También hemos sacado una pequeña guía para convertir twitter en una herramienta de destrucción masiva. ¡Espero que os mole mucho!

Por último, en la ofi hemos estado liadillos celebrando el #WorldBakingDay, el día de #SomoS y sobre todo de #SocialGin, donde invitamos a unos cuantos amigos a relajarse con nosotros y tomarse algo fuera de horario laboral.

Sketch

La nueva joya del diseño de interfaces. Un programa para trabajar 100% en vectorial y de forma no destructiva. Puede parecer un programa sencillo a primera vista, pero la potencia de Sketch es tremenda, sobre todo a la hora de diseñar interfaces de Apps para móviles o páginas webs. Si eres un enfermo del pixel como nosotros, te enamorarás de Sketch, sus reglas inteligentes y su resultado, siempre pixel perfect.

Si quieres saber más:
20 plantillas gratuitas para sketch
Mengto-Las mejores características secretas de Sketch.

Adobe Muse

¿Quieres diseñar tu propia página web pero no eres un experto? Muse ha nacido para facilitarte la vida. Es un programa Wysiwyg (What you see is what you get), o lo que es lo mismo: tu preocúpate de diseñar como lo harías en photoshop, Muse se encarga de que todo funcione. En definitiva: Muse tiene muchas carencias, pero quizás su interfaz intuitiva sea perfecta para amateurs que no buscan hacer nada demasiado complejo. En este sentido, Muse se posiciona como la sucesora natural de iWeb.

“Crea webs con la misma facilidad con la que diseñas para impresión”.

Adobe Edge Reflow

Edge es la niña bonita de Adobe para el futuro del diseño web. Es una linea de productos dentro de la cual se engloban programas como Edge Code, Edge Animate y Edge Reflow, entre otros. Este último esta pensado directamente para diseñadores que quieren crear webs responsive y con estándares Html5 y Css3. Reflow nos ofrece un espacio de trabajo basado en grids adaptables a cualquier resolución y nos genera automáticamente el código resultante. Una aplicación aun en beta pero muy prometedora.

Photoshop

Es la navaja suiza de Adobe. Aunque en origen es un programa de retoque fotográfico, lo acabamos usando para todo. Muchos diseñadores (entre los que me incluyo) usamos Photoshop para diseñar páginas web, aunque lo cierto es que no es la herramienta óptima para esta tarea. Sin embargo existen una serie de plugins que suplen las carencias de Photoshop para el diseño web, os dejo unas cuantas que se han vuelto imprescindibles en mi trabajo diario:

• GuideGuide. Las guías de Photoshop son, siendo generosos, deficientes. Este plugin gratuito nos ofrece unas guías vitaminadas, flexibles y sencillas. Recomendadísimo
• Pixel Dropr. Lo más común en el diseño web es que acabemos reutilizando una y otra vez los mismos elementos e iconos, este plugin nos permite crear un repositorio de herramientas para diseñar mucho más rápido.
• Css hat. Convierte tu diseño en lineas de css3 con un simple clic. Muy útil para cuando vamos con prisas.
• WebZap. Si tienes que hacer un boceto de una web para mañana, WebZap es tu plugin
• Cut and slice me. Exporta todos tus botones e iconos de una sola vez. Rápido y flexible.

Y cada día saliendo más y más herramientas útiles que nos hacen la vida más fácil como son Easel o Mailrox entre otras.

Antes de llevarnos las manos a la cabeza, hagamos memoria de en qué dirección se está moviendo Google últimamente y qué han supuesto las anteriores actualizaciones.

Animales de dos colores

Como ya sabes, Panda se centra en el contenido y Penguin en los enlaces.

El objetivo de Google, al menos sobre el papel, es ofrecer a los usuarios los resultados de búsqueda que mejor respondan a sus necesidades, y para ello el buscador debe premiar al contenido relevante, original y novedoso. Panda se ha encargado de la parte on-site (que no hayas plagiado el contenido de tu web de la wikipedia, básicamente) mientras que Pengüin miraba más al perfil de links (que no tengas el 98% de tu perfil de enlaces en páginas que utilizan el alfabeto cirílico).

Qué esperar esta vez

Visto lo visto, no nos debe sorprender saber que Matt Cutts, cabeza visible del algoritmo de Google, haya estado presumiendo de haber tumbado varios miles de redes que vendían links, y que estén poniendo su esfuerzo en esa rama.

Si no has estado haciendo nada extraño, con revisar tu perfil de links en Google Webmaster Tools debería bastar. Si sospechas que alguien ha podido estar intentando manipular tu perfil de links, recuerda que un perfil sólido con links de gran variedad de sitios reputados es difícil de manipular, mientras que si solo te enlaza la web de recetas de tu tía abuela Manoli, si te le cruzas a alguien no las tienes todas contigo.

Varios de los movimientos que ha dado Google en los últimos meses se ha reducido la diversidad de dominios en los resultados y ha aumentado la presencia de las grandes webs (Big 10, wikipedia, amazon, youtube, etc.). Vamos, que si tienes una web pequeña, o compites contra una web mucho más grande, esto parece una mala señal.

¿Con qué tienes que tener cuidado?

• Redes de artículos: Han sido una de las grandes bajas del SEO en los últimos tiempos -merecidamente- pero hay algunas que han escapado de la purga. Si te has agarrado a ellas como a un clavo ardiendo, sabías que este día llegaría. Intenta diversificar.
• Directorios: Los directorios son cosa del pasado. No hablamos DMOZ, directorios super especializados de nicho o locales, sino de sitios con nombres como enlaces-gratis o directorio-de-enlaces. No aportan valor.
• Compra de links: No digo que no funcione, de hecho Google ya ha confirmado inintencionadamente que funciona, pero si eliges hacerlo, ten cuidado. Parte de la base que si tú puedes identificar que una página o una red vende enlaces, Google también.
• Enlaces de poca confianza: Aunque las páginas pequeñas o que generan poca confianza para Google son parte de un perfil de links variado, si ves que tienes una excesiva dependencia de ella, sería conveniente que empezases a trabajar en obtener uno o dos enlaces de webs reputadas de tu sector que validen el resto del perfil de links.

¿Qué puedes hacer para escapar del pingüino?

Si después de esto estás genuinamente preocupado, hay varias cosas en las que puedes trabajar para prepararte para el lanzamiento.

• Limpieza de perfil de links: Analiza tu perfil de links para evaluar qué enlaces son problemáticos o tienen poco valor. No seas paranóico, ante la duda no toques nada ya que Google está enviando un aviso a las webs con un perfil sospechoso mediante GWT.
• ¡Contenido!: Esta respuesta está entre el cliché y lo obvio, pero es cierto. El contenido escapa a nuestro control y genera links donde nunca llegaríamos por nosotros mismos. Es lo más natural que puedes hacer.
• Reforzar Redes Sociales: Sabemos que Social Media y SEO están relacionados, y que esta relación se estrecha cada vez más. Si generas muchos links a una página sin que se de un eco en RRSS es algo muy, muy sospechoso.
• Genera tráfico de referencia: Ya lo comentaban algunos exgoogles hace poco, que mediante analytics Google tiene información sobre cómo se comprta el usuario en tu página. No hay que descartar que además del propio enlace, Google se fije en si atrae tráfico o no, así que piensa en enlaces de calidad, que quieran ser clicados.
• Calidad sobre cantidad: Esto debería ser una máxima ya, pero si no lo era, aplícatela. Siempre mejor un buen enlace que varios malos.

Historial de actualizaciones del pingüino de Google

• Penguin 2.0: 22 de Mayo del 2013. Un 2,3% de las búsquedas han resultado afectadas. No supone sólo
• Penguin #3: 5 de Octubre del 2012. Afecta a menos de un 0.3% de las búsquedas aunque Google dijese que iba a ser muy importante. En Español afectó a un 0,4% de las búsquedas, aproximadamente.
• Penguin #2: 25 de Mayo del 2012. Afectó a menos del 0,1% de las búsquedas en inglés.
• Penguin: 24 de Abril del 2012. Primera versión de Penguin, actualización del algoritmo de Google para luchar contra el webspam y la sobreoptimización SEO. Además de los factores off-site ajustó una serie de factores como el keyword stuffing. Afectó a un 3,1% de las búsquedas en inglés.

¿En qué consiste ser un buen blogger? Es una pregunta difícil, y no tengo todas las respuestas, pero hay ciertas cosas que no suelen tenerse en cuenta y son cruciales. Es algo así como un proyecto de año nuevo, ¡porque no cumplo casi ninguna!

1. Para ti la estrategia lo es todo

Si te preguntan cuál es la estrategia de tu blog para los próximos dos años, sabes dar la respuesta concreta: qué formatos utilizas, qué periodicidad vas a adoptar, cuál es el número máximo y mínimo de los colaboradores, cuántos rediseños vas a llevar a cabo, cómo vas a conseguir enlaces para tu blog o empezar a utilizar vine, por ejemplo.

Es más, tienes 5 ó 6 ideas muy perfiladas sobre cosas que vas a probar, sabes cuándo lo vas a hacer, y cómo medir si funcionan o no para adoptarlas en un futuro: Por ejemplo, empezar a utilizar slideshare o generar infografías Eso es tener una estrategia clara, para que tu blog no pare de crecer.

2. Sabes organizar tu tiempo

Ser blogger es un trabajo a tiempo completo, pero por desgracia, la mayoría sólo podemos dedicarle una fracción del tiempo que se merece, y eso eliminando horas de sueño, pareja o familia. Compatibilizar tu blog con el resto de aspectos de tu vida no debería ser como hacer malabares, si metodologías como GTD y herramientas como Pomodoro no te hacen sonar una campana, posiblemente tengas algo que aprender.

Una pista: Pomodoro Daisuki para Chrome funciona de lujo y herramientas como wisemapping te permiten tener un mapa mental para que nunca se te acaben las cosas sobre las que escribir.

3. Tienes muchos amigos bloggers

El mundo del blogging es como una familia, o un pueblo pequeño. La gente se conoce, se hace favores, y se ayuda en la medida de lo posible. Tener una buena relación con un círculo de bloggers de confianza (de tu campo o de otro) te abre cientos de puertas:

• Publicar en otros blogs para mejorar el posicionamiento del tuyo
• Recibir posts de terceros para hacer tu contenido más variado y rico
• Participar en iniciativas conjuntas
• Conseguir una mayor difusión para tus publicaciones
• Tener más peso como blogger en convenciones o eventos
• etc, etc, etc.

No te olvides de twitter y de los eventos en persona para conocer y consolidar relaciones. Y si eres pequeño, esto es como el primer día de clase. Si haces un esfuerzo por integrarte descubrirás que la mayoría de la gente no es tan idiota como parece, pero si no das el primer paso te puedes quedar fuera.

4. Las marcas se dirigen a ti constantemente

Si lo estás haciendo bien, estás generando un contenido de calidad y tienes a un público fidelizado y contento, las marcas van a querer aparecer en tu blog. En este aspecto, la imagen es tan importante o más como el tráfico que atraigas, y el dar alternativas que generen un valor adicional para los anunciantes -nuevos formatos, propuestas diferentes…- te va a permitir obtener más dinero por tu blog y, si lo haces extremadamente bien, darle más valor a tus usuarios.

Una pista: No te vendas barato. Las mejores marcas no buscan precio, buscan valor. Si te vas con cualquiera a las primera de cambio las marcas no querrán dejarse seducir.

5. Quieres saber de todo

Un blog no es sólo sabes escribir y tener criterio. Eso es una parte muy importante, pero para tener un blog que sea top de su nicho, es imprescindible rodearse de una serie de conocimientos técnicos que el usuario medio no suele tener.

• Analítica web: Te permite saber qué está pasando dentro de tu web. Sin un buen análisis no sabes dónde estás y dónde tienes que dirigirte. La analítica y tu criterio deben ser tu mapa y tu brújula.
• SEO: El SEO quizás es el conocimiento técnico que más va a aportar a tu blog. Google manda a la hora de enviar tráfico a tu web, y cuanto más sepas de SEO, mejor sabrás qué tienes que cambiar para atraer más visitas. Eso sí, a la hora de escribir, siempre con el usuario en la cabeza.
• Usabilidad y experiencia de usuario: Son la guía para hacer la vida de tus usuarios más fáciles. Desde qué texto poner en los links a la posición del botón de “me gusta”, pequeños cambios pueden aportarte grandes mejoras, pero hay que saber dónde mirar.
• Social Media: Condición indispensable para un blog. Si sabes crear una comunidad en Redes Sociales en torno a él, tienes media batalla ganada. Y ojo, que cada día tiene más peso.

6. Sabes qué funciona y que no

Sabes cuáles son los posts más vistos de tu blog, qué tono y qué tipo de contenido le gusta a tu audiencia, y tienes más o menos claro qué se suele viralizar en RRSS. Es más, cuando ves posts de los demás sabes diferenciar el grano de la paja, lo que te hace un excepcional curador de contenidos, y te permite condensar esa información en contenidos muy populares.

7. Nunca paras quieto

Sabes que aunque las cosas vayan bien no te puedes acomodar. Que es imprescindible estar en constante cambio, probando cosas nuevas, aprendiendo, haciendo pequeñas modificaciones y dejándolo como antes cuando no funcionan. Hasta el día que un cambio diminuto dispara tu blog, y vuelta a empezar, porque nunca sabes cuál va a ser la próxima tecla.

Como siempre, no hay camino fácil. Construir un blog de éxito es un trabajo que requiere curiosidad, dedicación, e inteligencia para saber invertir ese esfuerzo de la manera correcta.

¿Me dejo alguna característica imprescindible? Seguro que tienes tu propia opinión, ¡y puede dar mucho juego!

El post original en el que me he basado para hacer este post es este gran post de Jeff Bullas.

Pues bien, eso, es lo que muchas veces sucede entre las marcas y los bloggers, pero… ¿Qué es precisamente ese amor a primera vista que algunas marcas confiesan a determinados bloggers? ¿Qué les hace caer entre sus redes? ¿Cuáles son las razones por las que las marcas se fijan en un blogger o en otro? ¿Existe una conexión instantánea o va ocurriendo poco a poco?

El amor a primera vista y el amor que se le procesa a una marca, están directamente relacionados. “Para muchas bloggers, no hay nada mejor que una marca se fije en ti”. Tener esa sensación de que estás formando parte del día a día de esa marca, y que ahora ella quiere que seas su prescriptor, si tú, porque eres blogger y le gustas, has tenido la suerte de repente de conectar con ella, quiere que hables de ella, que seas parte de su día a día, y lo más importante que seas su prescriptor o prescriptora.

¿Amor verdadero o interés mutuo?

Hace ya un tiempo que la relación entre marcas y bloggers es más activa que nunca. Las marcas han descubierto otras formas de publicitarse con un componente social que hoy en día en imprescindible, para influir en todas aquellas personas que siguen a cada uno de los bloggers e influenciadores, para que éstos hablen de ti.

Este tipo de publicidad va totalmente enfocada a todas esas personas que son activas en socialmedia, prescriptores, que dan su opinión de manera directa y que comparten sus experiencias con sus lectores y usuarios. Detrás de cada blogger hay miles de personas que le leen, se sienten cómplices de sus gustos y de su estilo de vida.
Estos bloggers, son los que dan una visibilidad diferente a la marca, más cercana, fresca, humana y sobre todo real.

Está claro que en la mayoría de los casos se trata de un interés mutuo. Los bloggers quieren contenidos para sus blogs, y las marcas quieren que estos bloggers hablen de ellos y cuenten en primera persona su experiencia con un determinado producto.

Una marca invita a un blogger a probar su producto de forma gratuita a cambio de que éste hable en su blog ofreciendo la posibilidad de mostrar una opinión sincera y diferente que puede compartir con sus lectores. Hasta ahí bien, todo correcto, pero ¿qué opinarías si te dijera que actualmente casi 17 millones de españoles según datos de comScore han visitado algún blog desde su ordenador o desde un teléfono móvil o tablet en el último año? Seguramente la cosa ya cambie, sin duda el blog y sobre todo el blogger como prescriptor se ha convertido en todo un formato publicitario diferente con muchísima repercusión.

El blogger, el nuevo “formato publicitario”

Sí, se puede decir que ha nacido un nuevo formato publicitario, el de blogger. De esta forma, las marcas han encontrado una forma de anunciarse más barata y directa. Ceden producto a cambio de publicitarse gratis en un blog. Sin duda se trata de una estrategia que en un principio no estaba nada mal, era sostenible, tú me das, me siento único, y yo te doy, sobre todo para las marcas, pero que a medida que ha ido pasando el tiempo, este tipo de relación se ha convertido en toda una maraña de si a mi me envían, a mi me regalan, porque yo, porque la marca…. ¿Deberíamos plantearnos esta forma de “colaboración” con las marcas como un nuevo formato publicitario?

¡Claro que sí! Cada vez son más las marcas que “fichan y contratan” a determinados bloggers para que sean imagen y prescriptores de ellas, y es que sin duda un blogger es uno de los formatos publicitarios que más recorrido tiene.

Esto, es beneficioso para ambos marca contenta y blogger contento, además para muchos bloggers este tipo de “colaboración mutua” les servirá para profesionalizarse, haciendo de este tipo de colaboraciones toda una profesión donde el blogger se convierte en la imagen de una marca, de un evento o de un producto, de modo que poco a poco, esto se trasladará a crear una forma de ir creciendo como marca profesional.

Está claro que nos guste o no, las redes sociales, los blogs y los influencers han cambiado nuestra actitud como consumidores y que para las marcas, los bloggers son un canal de comunicación muy valioso y mucho más rentable que la publicidad convencional, ya que les permite llegar a un público más segmentado y afín a la temática del blog, además la reputación de la marca también sale beneficiada.

De hecho, la influencia de los bloggers es tal, que muchos bloggers ya cuentan con una gran popularidad siendo ya referentes dentro de su temática. Sin duda un reto donde se establecen relaciones entre marcas y bloggers que va más allá de enviarles una nota de prensa o un producto, se ha convertido en toda una relación profesional que pasa por saber cómo conquistarle para conocerle un poco más y que colabore de forma activa y que en definitiva le ponga amor a lo que haga contigo. ¿Amor verdadero o interés mutuo?, sin duda un amor a primera vista que poco a poco si se le pone mimo, se puede convertir en amor verdadero.

Pero, ¿qué es un favorito… de Twitter? Empecemos por ir a Twitter a ver qué nos cuentan. Los favoritos, según Twitter, representados por un pequeño icono de una estrella junto al tuit, suelen utilizarse cuando a los usuarios les gusta un tuit. Hacer favorito un tuit puede permitir al que posteó originalmente dicho tuit saber que te gustó o también puedes guardarte el tuit para luego.

What is a favorite?

Favorites, represented by a small star icon next to a Tweet, are most commonly used when users like a Tweet. Favoriting a Tweet can let the original poster know that you liked their Tweet, or you can save the Tweet for later.

Pues bien, lo que está claro es que de un botón podemos extraer diversos usos en función de cada cual. Dime cómo favoriteas y te diré quién eres:

#Megustastú: El botón ´me gusta´ de Facebook se ha mudado a Twitter, o esa es la sensación que tienen los que lo usan para afirmar que les mola lo que leen esos 140 caracteres. El +1 de Google+ también vale, pero no he encontrado símil mejor que el botón de ‘me gusta’ de Facebook, quizás por veteranía de éste ;)

#Soyloquefavoriteo: Es ver algo que me gusta especialmente y con lo que me identifico cien por cien (o casi) y hacer click en favorito. Así, sin pensar. A lo loco. El botón de ‘compartir’ de Facebook se le parece sospechosamente, sin llegar al RT. También el efecto.

#Graciasgraciasgracias: Es un gracias especial. Me has llegado de alguna manera con lo que dices. Me has tocado la fibra. O bien, has compartido algo mío o algo que me hace ilusión. Y te lo agradezco haciéndote favorito. #Porquetúlovales.

#Readlater: No tengo tiempo nunca, voy a tope, pero veo cosas y me gusta lo que veo, no siempre, pero cuando me pasa, me lo guardo para, en cuanto tenga un ratito, leerlo tranquilamente.

#Historias: Tuit a tuit, contar la historia que queramos, o que nos salga. Contando con que están ordenados cronológicamente, claro. Es una especie de Storify, visto así, dentro del propio Twitter.

#Recibido: Hay quien ya, directamente no puede vivir sin este botón y ha decidido utilizarlo siempre para ese tipo de tuit que “no tiene respuesta” es decir, tenerla la tiene, pero vamos, que no hay mucho que decir y antes que decir un simple ‘gracias!’ o un ‘anda!’, risas, ‘hala!’ o lo que sea, hacen favorito el tuit y listo. También por la pura cuestión práctica de ahorro de tiempo y/o porque así sabes que los tienes guardados y a mano, de manera que cuando saques ‘el ratito’ puedes contestar a los que resulten más especiales o a los que puedes aportar algo realmente con tu respuesta más allá del ‘favorito’.

#Aleatoriototal: Hago favorito un día ‘A’ y el siguiente ‘B’. Heterogeneidad. Esto sí que no es muy lógico pero no deja de ser ¿recomendable? De lo que se trata es de que este apartado nos refleje, si eres una persona versátil, debería mostrar este aspecto tan tuyo y tan bien visto, por otra parte, lo cual implica, directamente, heterogeneidad. Y no deja de ser una buena idea. Todo es relativo.

@Anncommunity a este respecto escribía un post que aglutinaba distintos usos de esta opción que ofrece Twitter con nombre, apellido y arroba. Está claro que un solo uso no sería muy lógico darle a esta opción, aunque muchos así lo recomienden. Yo creo que como en todo, nos surgirán nuevas necesidades, y cerrarnos a un solo uso no es muy inteligente.

¿Qué hace que hagamos favorito y no RT? ¿Qué tiene uno y no tiene el otro? Con el RT sencillamente apoyamos un contenido, a su difusor, volviendo a emitirlo. Con el Fav, no volvemos a emitirlo, es algo mucho más sutil, más especial. Es público, puesto que cualquiera puede acceder a los favoritos de cualquiera y sin embargo no pierden ese puntito de intimidad que apunta Marcos López en su comentario en mi anterior post: Yo no soy de fácil retuiteo, ¿y tú?.

Son especiales, por definición. En el momento en que haces click en ‘Favorito’ le llega una notificación que avisa al autor del mensaje en cuestión. Y a nadie más, aunque se archive de inmediato e nuestra lista (pública). Con lo cual hay un espacio justo en el medio, como el que hay entre las líneas de un texto, que salvan la distancia que conforma a veces simplemente un fino hilo, entre lo público y lo privado, lo que contarías a los cuatro vientos y lo que sólo dirías a susurros al interesado.

Mención especial (as usual): Uno de mis favoritos (y lo sabe, espero) Marcos López, porque mola y me inspira siempre, hoy también, este post es producto de su gran comentario en mi otro post. De esas personas que activan ese click maravilloso en la cabeza del otro con cada cosa que dicen.

¿Empezamos?

• 42 tipos de contenidos atractivos para llegar a tus clientes, en Pinterest
• 10 lecciones de marketing en formato póster, en Kissmetrics
• Si el Inbound Marketing fuera una ciudad sería más o menos así, en Los gatos de Matt (Cutts)
• Novedades en la política de privacidad de LinkedIn, en el blog de LinkedIn
• 6 Claves a tener muy presentes a la hora de redactar descripciones de productos, en Econsultancy
• Yo no soy de fácil retuiteo, ¿y tú?, en 40deFiebre
• ¿Qué pasa con las cookies?, por @Sorprendida
• Guía de marketing en Youtube 2013, en Kissmetrics
• Así piensa mi madre que es el SEO, en SEOmoz
• El café siempre con doble de arte y creatividad espumosa, en Hitsbook
• 7 grandes ideas para Vines enormes, en Econsultancy
• Clases de Marketing online por Belén Esteban, en 40deFiebre
• 10 Descubrimientos curiosos de Inbound Marketing en Europa, en Hubspot
• 5 consejos que ya te deberían haber dado sobre seguridad si utilizas Facebook en tu móvil, en Mashable
• Así es BMW en cada una de sus redes sociales, en Econsultancy
• El mundo digital en 15 vídeos, en Foxize
• Asegúrate de no tener contenido duplicado en tu sitio, en Wordtracker
• 3 Razones por las que Batman es mejor que Superman y cómo esto puede ayudar a mejorar tus ratios de conversión, en Kissmetrics
• De startups, cultura y gente con corazón, en Onstartups.com
• El futuro del marketing es el Inbound Marketing, en Square2marketing
• 10 frases sobre social media para pensar

, en El Economista

• El homenaje de Google esta vez a un juego mítico, en Mashable
• 50 herramientas de social media para dar y regalar (y elegir), en Socialmediatoday
• 42 razones + 1 infografía para que pruebes el Inbound Marketing, en Business2community

+1 BONUS:

Big Data: ¿Cuál es tu plan?, en McKinsey&Company

¡Que disfrutéis de un gran fin de semana repleto de buenas lecturas! :)

Hablamos, como no, de Belén Esteban. Existe una duda razonable de si este post es en serio; no dudes de que lo es. La Esteban es la prueba viviente de que no hacen falta estudios, preparación, capacidad o conocimientos convertirse en un fenómeno. Esto no trata de SEO y analítica, trata de instinto, olfato y tener las cosas muy, muy claras.

Sé tú mismo

¡Arriba la Esteban!
- Belén Esteban

En marketing y comunicación en general es muy importante que sepas quién eres. Si Belén Esteban ha conseguido gustar a miles de personas, es que el listón está bajo: tú puedes con cualquier cosa.

Siéntete orgulloso de quién eres: Si eres una empresa pequeña en un garaje en Gijón, sé esa empresa. En este momento empresas multinacionales que generan miles de millones de euros están luchando por tener una imagen más familiar, pequeña y cercana. Y ves cómo web de tu primo trata a su público de usted y remite los e-mails a departamento de Recursos Humanos, que es José Miguel, su amigo del cole y único socio. ¡No seas fantasma, por Dios!

Es como esos consejos que oyes para ligar: “Sé tú mismo”. Si quieres llevarte al usuario a la cama, no hay otra forma. Y si siendo tú mismo no te comes ni un rosco, reinvéntate, pero reinvéntate de verdad, créetelo. De otra forma vas a ser una empresa aparentando ser otra cosa, y a nadie le gustan un mentiroso.

Aprovecha todas las oportunidades que surjan

Si das el pelotazo, sácale todo el partido que puedas
- Recomendación personal gratuita

En marketing online no hay un equivalente claro a casarse con un torero, pero tienes que estar atento a todas las oportunidades que vayan surgiendo: ¿Sale un nuevo meme, ya sea el Grumpy Cat o el Harlem Shake? Sé el primero en aprovecharlo o en aplicarlo a tu nicho.

Esto no es sólo aplicable a elementos externos, sino a la analítica. Si ves un pico de tráfico, nunca lo dejes para más adelante, investiga por qué se ha producido. ¿Lo está petando un artículo que has escrito? ¿Te han citado? ¿De repente el tráfico orgánico se ha triplicado? Monitoriza estos cambios y aprende por qué se han producido para sacarles el máximo partido posible. Cada pico debe traducirse en un salto cualitativo. De esposa de torero a tertuliana, de tertuliana a princesa del pueblo. Ya sabes cómo va.

Ponle sentimiento a todo

No voy a llorar, que no voy a llorar. (Se pone a llorar)
- Belén Esteban

Ya hemos dicho que el marketing online es amor, que lo que puede dar valor a una iniciativa online es aprovecharse de esa capacidad para mostrar cercanía, de demostrar que hay un humano detrás de cada cosa.

Si tienes un blog, contesta a los comentarios, no te hagas de rogar. Si tienes un e-commerce con poquitos pedidos, no desarrolles un complejísimo sistema de CRM cuando vas a tardar menos tiempo en atender personalmente a los usuarios. No es escalable si en algún momento recibes 100 pedidos al día o 200 comentarios, pero cuando llegues ahí, tendrás mucha más información sobre la que tomar decisiones, y habrás optimizado los recursos disponibles.

Ten siempre en mente tus prioridades

Yo, por mi hija, MA-TO
- Belén Esteban

Ten claro cuál es tu objetivo en todo momento. Generalmente va a ser el dinero, pero también puede ser aumentar tu marca personal, o ganar acceso a influencers, o cualquier meta que quieras ponerte. Y ten claro qué indicadores tienes que mejorar para alcanzarlo.

Lo más sencillo es evaluar conversión y visitas, y partir de ahí: SEO (link building o análisis on-site), trucos de conversión y mucha, mucha analítica.

No puedes saber de todo

En la Edad Media hay como tres partes: paleolítico, neolítico… ¿o en la Edad Moderna?
- Belén Esteban

El mundo online es demasiado amplio, y si eres como yo, demasiado interesante. El SEO mola, los contenidos son una pasada, la optimización tiene su aquel, el Social Media es muy sexy… así que lo normal es no querer pasar nada por alto. Tómatelo con calma, y aunque sea importante tener nociones básicas o medias de cada cosa, es más importante aún que ser experto en una cosa puede diferenciarte más que saber bastante de todo.

Es más útil tener claros conceptos (qué puede ofrecer tu e-commerce a tu usuario o qué es lo que busca tu público en tu blog) que saber hacer tú mismo esos cambios.

Si tienes claro tu objetivo, qué te gusta y qué no y qué camino tienes por delante, puede que termines convirtiéndone en la princesa (o el príncipe) de la web.

Yorokobu abría la veda con su post ‘El gatillo fácil de retuitear un bulo‘. Planteando cuestiones, con un caso real como ejemplo, tales como la veracidad de lo que se publica en Twitter o la pregunta sobre hasta dónde, y hasta dónde no, está contrastado cada tuit al que hacemos RT.

La cuestión es que todo esto da lugar a un montón de cuestiones más para la reflexión: Cómo de intoxicado de información o infoxicado es el mundo en que vivimos, con cuánto tiempo contamos en realidad para contrastar cada noticia con que nos topamos, la credibilidad de las fuentes que nos rodean en este canal (y en todos en realidad, pero ahora hablamos de Twitter). El peligro que entraña el escenario al que nos enfrentamos con cada respuesta a lo planteado anteriormente es otra de las preguntas, entre otras muchas, pero sobre todo sobre todo vamos a centrarnos en dos: ¿qué hace que hagamos RT de algo? ¿Qué convierte a éste en el tuit más retuiteado de la historia?

Four more years. twitter.com/BarackObama/st… — Barack Obama (@BarackObama) 7 de noviembre de 2012

¿Por qué la teoría no se refleja el 100% de las veces en la práctica? Esto es, por qué un tuit que se presume y presupone un tuit que lo tiene todo para ser retuiteado no una sino mil veces, no lo es? ¿Es la misma fórmula de la viralidad en general?

¿Qué es lo que nos mueve a compartir o retuitear un contenido?

Lo primero que se puede decir al respecto de reglas es que no las hay para esto. No existe la fórmula mágica y reformulable millones de veces sin perder ese ‘lo que sea’ que la convierte en ‘eso’ que por alguna extraña (o no tan extraña) razón lo vuelve tan irresistiblemente retuiteable. No se puede caer en esto o las expectativas también caerán. Este tipo de fórmula no es como en las matemáticas. Aquí sí se puede fallar. Y eso complica las cosas. Es como lo que sería una fase bastante más avanzada de un videojuego. Lo segundo, y para tranquilidad de muchos, es que sí hay factores. Y ciertamente importantes y estos yo los agruparía de la siguiente manera:

• El momento y el lugar. Tiene que ser el momento indicado en el lugar adecuado y la persona correcta. Esto no es fácil. Pero se puede lograr. Aunque muchas veces no dependa de nosotros 100% sino que también influya el contexto y muchas más cosas aparentemente periféricas que, en esas, nos damos de bruces con la realidad de que no eran tan periféricas. Y que nosotros no lo somos todo. A veces lo más importante es llegar los primeros y a veces los últimos, lo importante es saber identificar cuándo y cómo.
• El factor humano. El contenido en cuestión debes ser algo más que afín a nosotros. Nos tiene que mover algo por dentro. Tocarnos la fibra, lo que sea. Pero ir más allá de la pantalla. Y de los ojos. Explotémoslo. La sensación de indignación, la indiferencia, la felicidad sin saber por qué, ese ‘botón’ que se puede aprender a presionar de manera tal, que cuando llegue el momento, de lado a lado de la pantalla generemos sonrisas de las duraderas y genuinamente virales. Hablando de viralidad. Las emociones. Claro. Es algo de lo que todos hablamos y muchas veces no tenemos en cuenta. Y es que en poco espacio, menos aún en Twitter con sus 140 caracteres, que en Facebook, se puede conseguir llegar y llegar de verdad al otro.
• La redacción y el tono. La creatividad es clave. La manera en que lo contamos me atrevería a afirmar que es el 80% de lo que decimos. Podemos decir algo muy bien dicho y nuestro mensaje tener todas las connotaciones menos buenas que queramos, que no vamos a fallar. Sorprender es lo principal, llamar la atención, el ‘outside the box’ que tanto nos gusta a algunos, ir más allá siempre para que nos lean. Para que nos compartan o retuiteen ya… es un paso más en el videojuego, que comentábamos antes.
• Lo audiovisual mueve molinos. Y siempre lo hizo. Foto, vídeo, canción, lo que sea. Este tipo de contenido hace mucho. Es lo que puede hacernos dar un giro de 180º, independientemente del resto del mundo. Una foto bien hecha, con la luz perfecta, o desde el ángulo menos estudiado de la historia puede hacer auténticos estragos. Pero para bien.

Visto todo esto, tal vez cabría una reflexión sobre un esfuerzo en pro de fomentar el pensamiento crítico y el escepticismo, como mecanismo para terminar con aquello de #yosoydefácilretuiteo o en su caso, compartir en Facebook. Y es que directamente hay quien no lee y lo hace: hay estudios sobre el tema, a este post de Hubspot de hace algún tiempo me remito: ‘No hay una correlación entre clicks y RTs: siempre es superior el número de RTs con respecto al de los clicks’.

Acaso, ¿la falta de tiempo nos convierte en zombies? ¿Es postureo o inconciencia? ¿Cuánto daño puede hacer esta práctica a nuestra marca personal? Evitémosla porque ni tiene sentido asociarnos y, de alguna manera, recomendar un contenido que ni siquiera hemos leído ni lo haríamos en ningún otro contexto bajo ningún concepto, ¿por qué en redes sociales sí hemos de hacerlo?

Imagen | Luna

Ahí vamos con las nuestras:

• 18 estadísticas sobre el estado actual del social media marketing, en Hubspot
• Linkedin cumple 10 añitos, en el blog de LinkedIn
• Campaña de la DGT para peatones, en Caminantedigital.es
• En diseño web, los diseños planos siguen marcando tendencia, 23 buenos ejemplos en WDL
• Problemas y soluciones SEO del caso DOVE, en Seogadget
• Recopilatorio más que interesante de guías de Inbound Marketing, en Guest Post Labs
• La insipiración necesaria para mejorar tu ecommerce, sea cual sea, en Econsultancy
• La receta secreta de la viralidad, para ser virales paso a paso, SEOmoz
• 8 casos de éxito de big data, en Mashable
• Guía Twitter 2013, en Kissmetrics
• Españoles, de los europeos más preocupados por la fiabilidad de las tiendas online, en Ticbeat
• 14 propuestas originales de páginas de error 404, en 40deFiebre
• 3 buenos ejemplos de buen marketing de contenidos, en Econsultancy
• 10 cosas divertidas que quizás no sabías de Google, en Behance.net
• 4 mitos del Social Media a desmontar, por JeffBullas
• El homenaje de Google a las madres, en LaCriaturaCreativa
• Cómo evitar que tu web sea una pérdida de tiempo y dinero, en Kissmetrics
• El verdadero rey siempre ha sido la confianza, en SEOmoz
• El SEO como todo (lo bueno) en esta vida lleva su tiempo, en SEJ
• 20 Landing pages que nos enseñan las reglas de la optimización de la conversión, en 40deFiebre
• 7 razones por las que tu engagement es bajo (si lo es), en Econsultancy
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• 21 datos asombrosos de social media, por Jeff Bullas
• Larga vida al Email, en SocialTimes
• La importancia de los descansos en el trabajo, en Cognition.happycog.com
• La cruda realidad de la relación entre gráficos y conversión, en Kissmetrics
• Los diez mandamientos de Twitter, por Jeff Bullas

+1 BONUS:

El informe anual del Estado del Inbound Marketing 2013, en Hubspot

¡Feliz y productivo fin de semana, a disfrutar que es casi viernes!