Qué es Snapchat y cómo funciona
Snapchat es una aplicación para enviar fotos y vídeos, hablar con amigos y publicar contenido. Las fotos y los vídeos que compartes se llaman Snaps. Puedes mandarlos a una persona, incluirlos en una historia o publicarlos en Spotlight para que los descubra más gente.
La cámara ocupa buena parte de la experiencia, pero conviene entender dónde acabará cada cosa antes de darle a enviar. Un Snap para un amigo y una publicación pública tienen audiencias muy distintas.
Cómo empezar en Snapchat
Descarga la aplicación desde la tienda de tu móvil, crea una cuenta y completa la verificación que te solicite. Elige un nombre de usuario reconocible si quieres que tus amigos te encuentren.
Para añadir a alguien, utiliza la búsqueda e introduce su nombre o usuario. También puedes escanear su Snapcode, el código que identifica su perfil. La ayuda de Snapchat explica las distintas formas de añadir amigos. Sincronizar toda tu agenda es una opción, no un requisito para buscar a una persona.
Antes de publicar, entra en los ajustes de tu perfil y revisa quién puede contactar contigo, ver tus historias y acceder a tu ubicación. Dedicarle un momento ahora te ahorrará enviar algo a una audiencia que no tenías en mente.
Cómo hacer y enviar un Snap
- Abre la cámara. Toca el botón de captura para hacer una foto o mantenlo pulsado para grabar un vídeo.
- Añade el texto, los dibujos o los stickers que necesites. Las Lentes aplican efectos a la imagen; puedes probarlas antes de grabar.
- Pulsa Enviar a y selecciona los destinatarios. Comprueba los nombres antes de confirmar.
La guía de creación de Snaps detalla los controles de captura. Si estás empezando, prueba con una foto sin importancia y un amigo que sepa que estás trasteando.
Chat y videollamadas
Abre una conversación para escribir o enviar contenido. Los iconos de teléfono y cámara permiten iniciar llamadas de voz y vídeo. Para una videollamada, entra en el chat de la persona y toca la cámara; puedes consultar las instrucciones de videochat.
Revisa la configuración de borrado de esa conversación. Algunos mensajes pueden guardarse y no todos desaparecen al cerrar el chat.
Historias, Spotlight y Recuerdos
Mi historia reúne Snaps que tus contactos pueden ver durante un tiempo. La duración habitual es de 24 horas, aunque Snapchat+ permite cambiarla. En la pantalla de envío, elige la historia y revisa su audiencia. Snapchat distingue las historias para amigos de las públicas; comprueba cuál estás usando.
Spotlight sirve para compartir contenido que puede descubrir gente que no te sigue. Para publicar, crea el Snap, abre Enviar a y selecciona Spotlight. Lo que envíes puede aparecer también en búsquedas y en otros espacios dentro o fuera de Snapchat, tal como explican sus instrucciones de publicación. No lo utilices como si fuera un chat entre amigos.
En Recuerdos puedes guardar contenido para volver a verlo o reutilizarlo. Se abre deslizando hacia arriba desde la cámara. Antes de cambiar de móvil o cerrar sesión, comprueba que la copia de seguridad de lo que quieres conservar esté completa. Consulta los controles de Recuerdos y sus copias de seguridad.
Qué desaparece y qué puede quedarse
El borrado depende del contenido y de los ajustes. Snapchat publica una explicación de cuándo elimina Snaps y chats: hay diferencias entre mensajes abiertos, mensajes sin abrir y contenido guardado.
Que un mensaje sea temporal no impide que alguien conserve una copia. Puede hacer una captura o fotografiar la pantalla con otro dispositivo. Envía una foto pensando también en esa posibilidad, sobre todo si contiene información privada.
El mapa y tu ubicación
En Snap Map puedes consultar contenido del mapa y, cuando tus amigos lo comparten contigo, su ubicación. Revisa con quién compartes la tuya.
Para ocultarla a otras personas en el mapa, abre sus ajustes y activa el Modo fantasma. Esto no impide que Snapchat reciba tu ubicación ni convierte en privado un Snap que envíes al mapa. La ayuda del Modo fantasma explica ese límite. Comprueba también los permisos de ubicación de la app en tu móvil.
Snapchat para marcas
Un perfil público permite reunir contenido y dar a conocer una marca. Snapchat explica cómo gestionarlo desde sus herramientas para empresas. Antes de abrir otro canal, comprueba si puedes llegar a las personas que te interesan y si tienes contenido que encaje: una demostración del producto, una visita a un evento o una respuesta a una duda pueden darte un punto de partida.
Para dimensionar la plataforma, Snap declaró una media de 493 millones de usuarios activos diarios y 971 millones mensuales en el segundo trimestre de 2026. Son cifras globales, publicadas en sus resultados trimestrales; no describen tu audiencia local ni el alcance que tendrá una publicación.
Si haces una prueba para tu marca, define qué quieres observar antes de empezar. Las visualizaciones te cuentan una parte; las consultas recibidas o las visitas a tu web pueden ayudarte a decidir si merece la pena seguir dedicándole tiempo.
