Tratando de definirlo de manera sencilla, se denomina Social Selling al uso de los canales en redes sociales (normalmente muy atribuido a redes como LinkedIn) para fines de venta. O mejor, para cualquier etapa del proceso de venta, ya sea la investigación de posibles prospects a la cualificación y conversación con clientes.
¿Por qué es importante el Social Selling?
- Porque el 84% de los decisores de compra (C-level y VP-level) están influenciados por las redes sociales según IDG.
- Porque el incremento del número de leads conseguidos con esta táctica es mayor que con otras tácticas.
- Porque es la táctica más usada por la gran mayoría de profesionales B2B según CMI.
- Porque según Executive Board el proceso de decisión ha avanzado más de la mitad del proceso antes de haber contactado a ningún comercial.
- Porque según McKinsey, el potencial incremento de la productividad de los equipos que adopten tácticas como el Social Selling es del 20-25%.
- Porque tu futuro cliente está en estos canales sociales. ¿O no?