El CTR en los resultados de búsqueda es un gran olvidado en el SEO, la obsesión por aparecer entre los tres primeros en Google hace que se descuide algo tan importante como que si nadie clica en nuestro enlace va a dar exactamente igual en que posición estamos.
La manera más rápida de saber si el CTR de un resultado de búsqueda es el correcto (o el esperado) es que te dirijas a Google Search Console > Tráfico de búsqueda > Analítica de búsqueda
En la columna de CTR podrás ver fácilmente cuál es el CTR que tiene tu página para un término de búsqueda determinado. Si escoges la opción de «páginas», podrás ver el CTR que tiene cada una de las páginas de tu web que recibe tráfico orgánico.
Hay muchos elementos que influyen en el número de clics que un resultado de búsqueda puede atraer y es realmente fácil cometer fallos que arruinen tu CTR, un cambio leve en un title puede disparar el CTR de un 2% a un 20%.
1. La etiqueta Title
Además de afectar al SEO, la etiqueta title afecta enormemente al CTR de una página y no es fácil encontrar el equilibrio perfecto entre una buena optimización SEO y un buen call to action.
La etiqueta title es lo que suele aparece en el top de un resultado de búsqueda; y digo suele porque Google suele modificar lo que aparece en el resultado de búsqueda para adaptarlo mejor a lo que ha buscado el usuario:
¿Que debe tener un buen título?
- Aunque el límite es de 65 caracteres es recomendable no ir hasta el límite, ya que la longitud máxima no se mide en caracteres, si no en píxeles, y algunas letras ocupan más que otras. Lo recomendable sería utilizar 45-50 caracteres para asegurarte de que no se corta el title
- Incluir en el title las palabras clave principales de la páginas, ya que cuando un usuario hace una búsqueda se resaltan en negrita los términos que ha usado
- Usar un buen call to action, algo que llame la atención del usuario. Un title yermo y neutro tendrá menos capacidad para llamar la atención.
- Las palabras clave deben estar a la izquierda del title, que es a dónde se dirige primero la mirada del usuario
2. La etiqueta meta-description
A nivel SEO las meta-description (en teoría) no tienen ningún valor ni afectan al posicionamiento de una página, salvo por el detalle de que éstas afectan al CTR y ya se ha especulado en más de una ocasión como el CTR y el porcentaje de rebote es algo que Google tiene en cuenta.
Debes de tomarte la meta-description como una oportunidad de convencer a tus usuarios en potencia de que deben entrar en tu web. De cualquier modo, Google también se toma la libertad de no usar la meta-description que le indicas, pudiendo no mostrar nada o simplemente hacer uso de un fragmento del texto de tu web.
¿Que debe tener una buena meta-description?
- Como en todo, debe contener las palabras clave para las que esté optimizada la página, de este modo se resaltan en negrita si éstas coinciden con lo que ha buscado el usuario
- Como en el title, también hay un límite, de 160 caracteres. Lo recomendable es que sea de 150-155 caracteres para que no haya posibilidad de que Google la corte
- Debe de contener un call to action, es decir, si tiene un ecommerce procura que haya información sobre, por ejemplo, los gastos de envío gratis o alguna promoción
- No debe ser algo estático, según la época del año dará más o menos resultado un texto u otro
- No la uses como un «herramienta para SEO» pasándote con el keyword stuffing, esto provocará dos reacciones: que repela a Google y a los usuarios
3. La URL
Este es otro de los puntos de los resultados de búsqueda que puedes modificar para que tengan una mejor presencia a ojos del usuario. A través de los marcadores de datos de migas de pan puedes hacer que se muestre la jerarquía que sigue la web en lugar de la URL.
Buscando «comprar monitor LG 19 pulgadas» se puede ver como la URL que se muestra son las migas de pan de la propia web:
¿Que debe tener una buena URL?
- Como en todo lo que tiene que ver con SEO, asegúrate de que en la URL aparece la palabra clave por la que quieres posicionar la página
- Asegúrate que tu web sigue una jerarquía correcta y lógica, es decir, que cada producto corresponda a una subcategoría y categoría en el orden lógico; esto ayudará a Google a entender mejor tu estructura web
- Asegúrate de hacer uso de las migas de pan en tu web, esto facilitará el proceso a Google
- Cuando sean épocas especiales del año como Navidad o el Día del padre, crea categorías específicas e inclúyelas en el menú principal de modo que se les muestre a los usuarios que buscan comprar para esas fechas señaladas
4. Marcadores de datos
Los marcadores de datos son tus mejores amigos en lo que se refiere al CTR en los resultados de búsqueda. Los marcadores de datos son básicamente fragmentos de HTML que puedes añadir al código de tu web de modo que los motores de búsqueda puedan identificar cierto tipo de información que luego mostrará (o no) en los resultados de búsqueda.
En el siguiente ejemplo (que casualmente es el mismo que el anterior :D) se puede ver como se han usado dos tipos de marcadores de datos: valoración del usuario y migas de pan.
Quizás el marcador de datos más famoso es el authorship, que relaciona un artículo con una persona, que además de aumentar notablemente el CTR ayuda a que los usuarios encuentren otros artículos del mismo autor:
¿Cómo deben estar implementados los marcadores de datos?
- Lo primero que debes hacer es enterarte de todos los marcadores de datos disponibles que hay para saber cuáles puedes aplicar a tu web
- Una vez sepas cuáles quieres implementar, usa la herramienta de marcación de datos de Google. Es muy sencilla, solo tienes que dirigirte a Google Search Console > Aspecto de la búsqueda > Marcador de datos y seguir las instrucciones
- Para saber si has implementando bien los marcadores de datos usa la herramienta de Google para previsualizar los resultados de búsqueda
- Procura implementar los marcadores de datos en el mayor número de páginas de tu web, de este modo tendrás más posibilidades de que Google los muestre
- La información que incluyas debe de ser muy específica y precisa, si hay algún error o información de más (por mínimo que sea) Google no los mostrará
- Para implementar el authorship sigue las directrices de Google, son sencillas pero son muchas páginas las que se lo saltan
5. Mejora el SEO
Lo se, suena lógico y se contradice un poco (bastante) con lo que hablaba al principio de este artículo, pero está más que demostrado que los 4 primeros resultados de búsqueda se llevan un altísimo porcentaje de clicks. Según un estudio realizado por Catalyst, un 83% de los clicks se lo llevan los cuatro primeros resultados de búsqueda.
Pero algo que nunca se te puede olvidar es que, aunque sea super importante aparecer en la primera página de Google, si estás optimizando tu página para la palabra clave equivocada, el CTR hacia esa página va a ser muy bajo y tarde o temprano vas a desaparecer de los resultados de búsqueda.
Seguramente Google en su ansia de dar la mayor cantidad de información posible sin que los usuarios se vayan de su página, implementará mejoras y nuevos cambios que harán que la lucha por el click sea cada vez más difícil, pero mientras tanto lo mejor es que sigas estas recomendaciones y que vigiles el CTR a través de Google Search Console.